颁布功夫:2020年03月24日
3.14至3.22珠宝节期间,通辽公司海信广场店单笔销售112万元,荣获商场宣告的大单奖。期间该店共销售EVO厅类产品5.1公斤,销售金额192万元。一系列成就的获得,不仅极大地振奋和鼓励了通辽公司的整个员工,也为中金珠宝人在疫情期间砥砺前杏注化危为机作了活泼注解。
后蹲蓄能 磨刀起跳
2020年的春天,新冠肺炎疫情肆虐,险些所有贸易关店,人们居家隔离防护,严沉冲击了属于EVO厅珠宝行业的春节EVO厅季。
面对如此严格的市场环境,通辽公司掌管人郝文婧言传身教,第一功夫为店面采办了口罩、消毒水等防护用品,并耐心地为店面人员解说消毒流程,来自公司和辅导的关切和领导,提升了整个店面员工的积极性。
自2月起,通辽公司利用疫情关店功夫,屡次发展线上产品培训,通过内部技巧及经验分享,以及表请专业团队培训,深挖销售技巧,做细客户守护,提升售后服务。同时,通辽公司还积极发展线上产品销售,每天推出一个秒杀款,达成买卖后,通过快递方式邮寄到客户手中,并录造产品消毒邮寄配送等幼视频,让每一位顾客安心收货。
深挖服务 喜迎大单
疫情期间,通辽公司专一提升服务质量,主打“暖心”牌。通过为老顾客邮寄口罩、促销券,线上点对点领导消费者居家防护等方式推进品牌与消费者的感情。店面陆续复工交易后,固然商场客流量较幼,但销售人员通过电话邀约、微信沟通等大局维持着与老顾客的频仍沟通,真正做到了“隔离病毒,不隔离服务。
“一分耕作,一分收成。”这句话在通辽公司海信店员工们身上得到了验证。春节前后金价持续走高,一些中国EVO厅老客户1个月之前就起头征询和关注金价走势,泄漏出采办投资类产品的意向。销售照拂敏感抓住机遇,耐心地为顾客颁布逐日金价,提供参考信息和投资建议。尤其从3.12日起头,利用金价回调机遇,店面销售照拂加强了与顾客沟通的频率,维持住顾客的消费周到。最终,在3.18日金价出现幼反弹时,顾客最终被销售员的耐心、周到、专业所感动,从原打算的40万元采办额度直接增长到112万元。这单3.17公斤的中国EVO厅投资金条业务也成为珠宝节期间该商场最大的一笔。
图为销售投资产品的照片
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图为中国EVO厅获得海信商场大单奖
多措并举 央企风采
除了在疫情期间练内功、冲业绩表,通辽公司时刻不忘一个央企品牌的责任和担任。在这次新冠肺炎疫情阻击战中,那些逆行的背影都感动着通辽公司每一幼我。为此,通辽公司针对疫情期间作出贡献的医护人员、军警、社区服务人员发展了“感激你,逆行者” 专属优惠活动,凡是医护、军警、社区网格员,只有凭有效证件,就可享受中国EVO厅品牌产品优惠和折扣。同时,为了提升客流量,通辽公司还陆续发展了EVO厅1:1免费换、EVO厅最高优惠60元、“非黄”8折优惠等大力度活动。
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图为“感激你,逆行者”活动海报
郝文婧说,疫情尚未消散,通辽公司仍将绝不松弛做好疫情防控工作,确保各项防控措施落实到位,营造安全有序的消费环境。同时,她暗示,通辽公司整个员工坚信,疫去花开,所有美好终将接连不断。通辽公司将坚定落实珠宝公司党委的各项批示,借疫情退去后消费反弹之东风,再创佳绩,再造鲜丽!
通辽公司
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